Category: технологии

Category was added automatically. Read all entries about "технологии".

Real Corwin

О важности дружбы в мировой геополитике

Пишут, что в 2005 году Германия передала свою технологию высокоскоростного железнодорожного транспорта Китаю. Интересно, передавала ли эту же технологию "наш лучший друг Германия" России. Или, на тот случай, если у нас самих уже была аналогичная технология, передавала ли Неметчина России какую-либо другую технологию, подобную этой, за последние, скажем, лет 20?
Кот-прун

Westworld: ковёр или клубок ниток?



На первый взгляд запутанный рисунок ковра и перепутанные случайным образом нитки могут показаться одинаково сложными, но в одном случае в рисунке есть смысл, а в другом случае его нет. И ковёр настолько сложнее перепутанных клубков, насколько интеллект гениального художника-ткача выше интеллекта играющего с нитками котёнка.

Подавляющая часть авторов художественных произведений - явно не гении, поэтому они либо создают творения по уму, либо "играют с клубками", пользуясь тем, что понять, скрывается ли за нитками узор, потребитель их продукции может далеко не сразу.

К примеру, после просмотра пяти серий сериала Westworld можно сказать, что ниток в нём много, но задуман ли там ковёр, пока не понятно.

Что могло бы быть пока скрыто в сериале, если авторы всё же собираются сводить концы (ниток) с концами?

Во-первых, могло бы оказаться, что мы видим две временные линии (между ними примерно 30 лет), события которых авторами перемешаны. Collapse )

Если подвести промежуточный итог: ковра пока не просматривается, скорее всего его там нет, или же он достаточно тривиален; однако надежда пока не умерла, а значит, первый сезон есть смысл досмотреть.
Волк

Разыскивается принтер

Заканчивается жаркое и насыщенное лето, можно возвращаться в ЖЖ. И сразу с вопросом - требуется принтер/сканер/ксерокс (можно ещё и факс). Чтобы выдавал двустороннюю печать, работал быстро и недорого в плане потребления краски. Через Wi-Fi. Цветная печать важна не шибко. Что посоветуете?..

А то я во всех этих Canon, Epson, HP, Samsung и так далее запутался быстро и уверенно.

Update. Про лазеры говорят, что они вредные, если использовать их дома - из-за чернильной пыли. Так что, видимо, нужен принтер струйный.

Платить лишнего не хочется, но за хороший продукт денег не жалко.
Кот-прун

О качестве в условиях конкуренции

В комментариях к заметке об Армани и неразделённой любви русских ко всему заграничному я написал, что конкуренция ухудшает качество. Наблюдаю за этим процессом в Германии уже много лет. Наиболее ярко процесс проявляется в пищевой промышленности: мясо без мяса, сыр без сыра, вместо йогурта с клубникой - йогурт со вкусом клубники. Но процесс всеобъемлющ. Где-то его маскирует технический прогресс, но не более. Более того, процесс является многоступенчатым. Скажем, человек, с детства приученный есть дрянь, ничего другого есть уже и не захочет. В результате самые качественные товары просто вымываются с рынка.

В погоне за прибылью человека дурят везде, где могут обдурить ("если не видно разницы, зачем же платить больше?"). Облапошить клиента - святое дело. Об этом я ещё году в 2005-м писал в своей заметке, формулируя главный "Закон западных джунглей". Где не получается обмануть потребителя напрямую, ему пытаются подменить приоритеты ("не важно, что монитор плохо показывает, важно, что он плоский", "ну и что, что вам нужен телефон только для звонков, лучше посмотрите, сколько он всего может"). Если и так не получается, потребителя нужно запутать, чтобы он считал себя в выигрыше там, где он на самом деле проиграл (обычно происходит путём умалчивания важных деталей соглашения). Ведь разобраться во всех тонкостях всего на свете потребителю просто не хватает ни сил, ни времени. Остаётся только верить. А значит в условиях конкуренции за клиента найдутся и желающие воспользоваться этой верой.

Механизм того, как конкуренция ухудшает качество, довольно прозрачен. Не так давно его описал sl_lopatnikov. Чтоб не пересказывать то же своими словами, привожу здесь его текст. В комментариях к тексту были обсуждены всевозможные аргументы "за" и "против". Предлагаю заглянуть в комментарии, прежде чем начинать обсуждение по новой. Итак,

"Либерализм , как «теория» - это типичная шизофрения: мир умозрительных фантазий, галлюцинаций и паранойи.

Один из либерально-экономических мифов – это миф о, якобы, благотворности неограниченной конкуренции.

Этот миф основан на том, что если есть конкуренция, то каждый стремится к тому, чтобы покупали именно его товар и, следовательно, заботится о его качестве, так как покупатель, мол, некачественный товар покупать не будет. Более того, поскольку производитель стремиться увеличить прибыль, в условиях конкуренции это приводит к стремлению производителя снизить издержки и, «следовательно», к росту производительности труда… Проблема, однако, в том, эти «следовательно» не более логичны, чем наличие дядьки в Киеве из того факта, что в огороде выросла бузина. Реальность устроена совершенно иначе и логики тут нет ни малейшей.

Чтобы осознать реальность, нужно понять еще один простенький факт: конкурируют не только производители/продавцы, но стратегии конкуренции.

И в этой эпической борьбе стратегий побеждает та стратегия, которая обеспечивает успех именно что стратегически, то есть, «in long run». И это вовсе не стратегия повышения качества, а совсем наоборот.

Работает это не просто, а очень просто: даже последнему либералу очевидно, что гонясь за прибылью, производитель действительно стремиться снизить себестоимость продукции и расширить, по возможности, рынок сбыта. Вот это медицинский факт.

Но проблема в том, что снизить себестоимость можно не только путем повышения эффективности, производства, а расширить рынок – не только путем повышения качества продукции при сохранении цены.

Есть и другие возможности. Можно, например, снизить себестоимость продукции товара можно путем ухудшения ее качества , а расширить рынок – за счет ее продажи по более низкой цене.

Можно подумать, что мол, «ну и что? - Кто-то будет покупать более качественный товар по более высокой цене, а кто-то менее качественный – по более низкой!» … На самом деле, это нет так. Совсем недавно я приводил пример – из всех видов колбас (колбаса - хороший пример, так как повседневный!) – покупатель выбирает НАИХУДШУЮ по качеству, так как ее вкусовые качества определяются дешевыми вкусовыми добавками.… Это – фальсификат, не исключено, что просто вредный для здоровья. И это общая проблема: проблема в том, что покупатель В СРЕДНЕМ не в состоянии отличить более качественный товар от менее качественного в принципе. Формально, покупатель может, разумеется, полезть в справочники, разобраться с технологиями производств (которые, как правило, еще и держатся в тайне) и выяснить что колбаса сорта А лучше колбасы сорта Б. Но практически это невозможно – ибо покупатель не может достичь нужной квалификации по всем мыслимым технологиям, с которыми он сталкивается.

В результате, из всех возможных технологий в результате более определенной конкуренции стратегий, отбирается технология, которая обеспечивает производство САМОГО ОБЪЕКТИВНО НИЗКОКАЧЕСТВЕННОГО ТОВАРА, но такого, что покупатель не способен подметить разницу….

Но, главное, это не одношаговый процесс. Collapse )
Уединение

Сумма технологий против суммы духа

Разговор о том, что несёт человечеству технология - зло или благо, давний. Последние ливийские события демонстрируют вполне наглядно: в данный момент уровень технологии определённых частей человеческой цивилизации превысил уровень её же духовного развития. Будь у Америки, Франции, Британии нужда вести против Каддафи военные действия похожие на те, что были во Вьетнаме, вряд ли ливийская камапания вообще бы случилась, как и другие широко всем известные войны последних двух десятилетий. Впрочем, и дух, вероятно, не везде застыл на месте: в этой связи любопытно развитие Германии "от нашего морального долга" в Югославии через "защиту немецкого отечества на Гиндукуше" к игнорированию войн в Ираке и теперь вот и Ливии.
Кот-прун

Железный аргумент

Сила, как известно, в простоте, иначе говоря, в электронике первый инструмент - кувалда. Ну а по мнению Аль Капоне, добрым словом и пистолетом можно добиться большего, чем просто добрым словом. Короче говоря, и на милицию, и на полицию простые железные инструменты действуют одинаково эффективно:



via vokr
Кот-прун

С роботами не шутят

Вынесу-ка я из комментариев одно свое приятное телевизионное воспоминание.

Когда-то очень давно (периода начала конца СССР) советское ЦТ (оно же центральное телевидение) знакомило зрителя с программами телевидения японского. Среди прочих передач там была одна, в которой соревновались роботы, сделанные командами студентов из разных японских ВУЗов. Задача роботов состояла в сборе баскетбольных мячиков и укладывании их в специальный круг, разумеется в борьбе с другим подобным роботом-конкурентом.

Редко я видел по телевизору что-либо интереснее. Одни роботы концентрировались на сборе своих мячей, другие - на выпихивании мячей противника. Одни опускали мяч в круг по специальному желобу (чтобы мяч опустился плавно и не вылетел из круга), некоторые походили на эскаваторы итд. Больше всего мне понравился робот, который сначала, не отвлекаясь на визави, беспрепятственно и очевидно довольно собиравшего мячики в кольцо, "одел" на себя четыре своих мяча в качестве колес (точнее вдел себя в мячи), а потом на этих мячах-колесах въехал в круг, вытолкал мячи противника вместе с противником, а сам занял господствующее положение в центре круга вместе со своими мячами.
Волк

Дурят нашего брата

Давно обещанная Расемону в рамках подборки "Народ против транснациональных монстров" история о том, как очень крупная и авторитетная в Германии телекоммуникационная фирма Arcor мне свои услуги продавала.

Итак, одним погожим днем у меня зазвонил мобильный телефон. Говоривший представился сотрудником фирмы Arcor и бодро начал впаривать, как много денег я смогу сэкономить на домашнем телефоне, если разорву отношения с Deutsche Telekom и заключу новый контракт с ними. Мне пообещали прислать всю необходимую информацию о выбранном для меня тарифе, а я согласился с этой информацией ознакомиться - "почему бы нет".

Я уже и позабыл о разговоре, как вдруг в почтовом ящике образовалось уведомление о том, что мне кто-то что-то прислал и это "что-то" необходимо забрать на почте (и не забудьте, мол, удостоверяющий личность документ). Гадая что окажется в посылке, я отправился куда следует, где вместо посылки мне вручили большое письмо и предложили расписаться на специальном прилагавшемся к письму бланке. Расписываться о получении чего-либо мне приходилось неоднократно, так что процедура меня не насторожила.

Тариф, как следовало из брошюрки в письме, оказался никудышным, да еще и предусматривал минимальную месячную плату за телефон (звонил - не звонил, а вынь 5 евро и положь на бочку). Чтобы уточнить детали, я решил набрать сервисную службу. Первый раз я прождал ответа полчаса и положил трубку. В следующий раз я попробовал дозвониться с работы, прождал час - с тем же результатом. Решив, что даже самая крутая фирма, в чью сервисную службу невозможно дозвониться, мне не нужна, я выбросил брошюрку в мусорку и забыл обо всем.

...Пока мне из Deutsche Telekom не пришел счет за переустановку на Arcor. Пришлось звонить и выяснять в чем дело. Сотрудницу Телекома звонок не удивил - типичный случай, как она сказала. "Подписывал ли я какой-либо контракт", - спросила она. Я ответил, что нет, и Телеком вернул все обратно. Заплатил ли я, в конечном счете, за все эти перестановки, уже не помню.

А через месяц мне пришел счет. От Аркора. На 5 евро.

Сокращу рассказ и не стану описывать, как долго я пытался до Аркора дозвониться, как меня уверяли, что разберутся, как по прежнему приходили каждый месяц счета. Наконец, мне заявили, что мой контракт у них лежит на столе, и  предложили высказать свои претензии в письменном виде (в принципе, это нужно было мне сделать сразу, но я как человек ленивый, хотел разобраться "по-хорошему").

Ответ на свои "претензии" я получил просто гениальный: "Платите деньги, не задерживайте. Вы заключили с нами контракт. Копия его с вашей подписью прилагается". И авторская приписка: "Я надеюсь, что на сегодня я Вам помог, и оставшуюся неделю желаю Вам провести так же приятно". О как! Догадайтесь, что было приложено в качестве контракта. Правильно, бумага, подписанная на почте.

Пришлось написать, что если Аркор думает, что контракты заключаются прямо на почте при получении закрытых писем непонятно с чем вместе с росписью о получении, то я буду просто счастлив ознакомить с подобной точкой зрения моего адвоката и общество защиты потребителей (которое в Германии все фирмы боятся как огня). И добавил: "Я тоже надеюсь, что на сегодня я  Вам помог, и оставшуюся неделю желаю Вам провести так же приятно". Не смог отказать себе в удовольствии.

На этот раз ответ последовал быстро, передо мной извинялись и благодарили за "помощь в раскрытии недостатков". Какое количчество людей кинули по описанной схеме остается неясным, но думаю, что немалое.

Для живущих в Германии выложу под катом текст моего последнего письма, но лучше, чтобы не пригодилось. Caveat Emptor.

Collapse )

PS. Вчера мой коллега по работе отправил швейцарцам, проводящим интересующие нас курсы, мыло с такой строчкой: "Как мы договаривались в декабре, цена двухдневного курса составит 2600 евро." "На самом деле, - заметил коллега, - цена, о которой договорились, - 3200 евро. Но человек, ответственный за это дело, сменился, а новый, возможно, подробностей не знает. Согласится - спрошу, сколько будет стоить трехдневный курс".

Думаю, швейцарец в любом случае не удивится. Подобные трюки  - в порядке вещей.